Denne artikel beskriver køretøjsmodeller, produktionsår og motorkonfigurationer, der er kompatible med CC-link hardwaren, sammen med standard fejlfindingstrin for forbindelsesproblemer.
Køretøjskompatibilitet
CC-link hardwaren er fuldt kompatibel med køretøjer fremstillet mellem 2010 og 2025 fra følgende mærker:
Audi
Seat
Skoda
Volkswagen
Volkswagen Vans
Denne kompatibilitet dækker alle drivlinjekonfigurationer, herunder:
Forbrændingsmotorer (standard diesel og benzin)
Milde hybrider (MHEV)
Plug-in hybrider (PHEV / GTE)
Batterielektriske køretøjer (BEV / e-tron
Vigtig installationsmeddelelse:
For at sikre det højeste niveau af data nøjagtighed og for at forhindre falske olieskifteindikatorer på hybride eller elektriske modeller anbefaler vi på det kraftigste at installere den nyeste hardwareversion af CC-link enheden.
Fejlfinding af forbindelsesproblemer
Hvis du bemærker, at CC-link enheden ikke aktivt sender data efter installation, bedes du følge vores system fejlfinding guide for at verificere hardwareforbindelsen og mobilsignalet.
Eskaler til support
Hvis fejlfindingstrinnene ikke løser forbindelsesproblemet, kontakt venligst vores supportteam for yderligere teknisk assistance. For at hjælpe os med at løse din sag så hurtigt som muligt, skal din henvendelse indeholde:
En kort beskrivelse af det præcise problem og eventuelle fejlfindingstrin, du allerede har forsøgt.
Hardwarens serienummer på den specifikke CC-link enhed.
Køretøjets identifikationsnummer (VIN) på det berørte køretøj.
Når henvendelsen er sendt, vil en supportrepræsentant gennemgå enhedslogfilerne og rådgive dig om de næste trin.