Artikler i denne sektion

Hvad er kundens fordele ved brugen af appen?

Hvad får brugeren ud af at få aktiveret deres bil i appen?

Vished, Tryghed og Omsorg er de 3 nøgleord for de 4 bilejer-apps MinVolkswagen, MinSEAT, MinSKODA og mitAudi, som skal formidles til brugeren.

 

Vished:

Brugeren får via MinVolkswagen, MinSEAT, MinSKODA eller mitAudi relevant viden om bilen, herunder:

  • Brugeren vil kunne se, hvor bilen befinder sig på lokationen.

  • Brugeren bliver gjort opmærksom på bilens tankindhold.

  • Brugeren bliver gjort opmærksom på evt. fejlkoder og lamper.

  • Brugeren bliver husket på, hvornår det er tid til service.

  • Brugeren får overblik over sine ture.

 

Tryghed:

  • Skulle uheldet være ude og brugeren får stjålet sin bil, så vil det her være muligt for brugeren at finde sin bil på kortet i appen, og dermed vil det være nemmere at få sin stjålne bil tilbage.

  • Opstår der fejl på bilen, har brugeren altid sit værksted "lige i lommen". Ligeledes er der let tilgang til Vejhjælp via appen.

  • Brugerne kan forbinde sin app med EasyPark og få påmindelser fra os om at huske at sætte parkeringsskiven, når de befinder sig et betalingsområde - yderligere stopper vi parkeringen, når brugeren igen kører fra parkeringsområdet.

 

Omsorg:

  • Brugeren vil opleve proaktiv omsorg fra servicerådgiverne, der kan hjælpe med at passe godt på bilen imellem værkstedsbesøg - Dette er grundet, at I ude på værkstederne har hele overblikket over advarselslamper og fejlkoder, og på den måde kan tage kontakt til brugeren om nødvendigt.

 

Præsentér altid en kunde på værkstedet for MinVolkswagen, MinSEAT, MinSKODA eller mitAudi.

 

Når du skal sælge MinVolkswagen, MinSEAT, MinSKODA eller mitAudi kan du lægge vægt på nedenstående fordele der er ved produktet for kunden:

 

  • Med ___ får du automatisk en notifikation, når det er tid til service, og du kan booke din tid direkte i appen. Så får dit værksted automatisk de præcise informationer om din bil.

  • Med ___ får du automatisk en forklaring på, hvordan du skal forholde dig, når en advarselslampelampe lyser. Vi kan automatisk se de tekniske detaljer om hændelsen og kan rådgive dig om hvilken type reparation, du skal forvente grundet informationerne fra enheden.

  • Med ___ er det nemt at booke tid til service, reparationer og dækskift - også udenfor vores åbningstider.

  • Med ___ kan vi slå din bil op og se om de aktive advarselslamper er alvorlige og om du kan køre videre i din bil.

Var denne artikel en hjælp?
0 ud af 0 fandt dette nyttigt